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進捗管理と見直し


進捗管理と評価方法

毎月、転入届の受付件数と処理のスピードを確認し、業務の改善点を洗い出す。

チェック項目

届出内容の不備が少なくなっているか

システム登録のミスが減少しているか

トラブル、問題のフィードバック

誤登録や処理の遅延が発生した場合は、原因を分析し、再発防止策を講じる。

評価(振り返り)

実施状況、トラブル内容を踏まえての質的・量的な評価を行う。

改善の実施

必要に応じてマニュアルの改訂を行い、新しいスタッフでも理解しやすいよう更新する。